Política de Cookies

Última actualización: 16 de enero de 2026

1. Introducción

Esta Política de Cookies explica cómo AVIO MENTOR SL (NIF: B26665257) ("AvioMentor", "nosotros", "nos", "nuestro/a") utiliza cookies y tecnologías similares en el sitio web https://aviomentor.com y sus subdominios (el "Sitio Web").

Utilizamos cookies para asegurar el correcto funcionamiento del Sitio Web, mantenerlo seguro, recordar las preferencias de los usuarios, analizar el uso y mejorar nuestros servicios. Cuando lo exija la legislación aplicable, las cookies no esenciales se utilizan únicamente con su consentimiento.

Esta Política de Cookies debe leerse conjuntamente con nuestra Política de Privacidad:
https://aviomentor.com/privacy-policy

2. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (ordenador, tableta o smartphone) cuando visita un sitio web. Permiten que el sitio web reconozca su dispositivo y almacene cierta información sobre sus preferencias o interacciones.

Las cookies pueden ser:

Cookies de origen (first-party), establecidas por AvioMentor, o
Cookies de terceros (third-party), establecidas por proveedores de servicios externos.

Las cookies también pueden ser cookies de sesión (que se eliminan al cerrar el navegador) o cookies persistentes (que se almacenan durante un período definido).

También podemos utilizar tecnologías similares como almacenamiento local, píxeles o SDKs. Por simplicidad, todas estas tecnologías se denominan "cookies" en esta política.

3. Cómo utilizamos las cookies

Utilizamos cookies para los siguientes fines:

a) Cookies estrictamente necesarias

Estas cookies son esenciales para el funcionamiento, la seguridad y la integridad del Sitio Web y no pueden desactivarse en nuestros sistemas.

Se utilizan para:

Autenticar usuarios y mantener sesiones de inicio de sesión (Firebase Authentication)
Proteger cuentas y prevenir accesos no autorizados
Garantizar la estabilidad y seguridad de la plataforma
Dirigir el tráfico de forma eficiente y proteger contra actividad maliciosa (p. ej., a través de Cloudflare)

Dado que estas cookies son estrictamente necesarias, no requieren el consentimiento del usuario conforme al RGPD.

b) Cookies de preferencia y funcionalidad

Estas cookies permiten que el Sitio Web recuerde sus elecciones (como el idioma o las preferencias de interfaz) y proporcione una funcionalidad mejorada.

Mejoran la usabilidad pero no son estrictamente necesarias y se utilizan únicamente cuando lo permite la ley y, cuando se requiere, con su consentimiento.

c) Cookies de análisis y rendimiento

Las cookies de análisis nos ayudan a comprender cómo los usuarios interactúan con el Sitio Web para poder mejorar su rendimiento y usabilidad.

Utilizamos herramientas de análisis como:

Firebase Analytics
Google Analytics

Estas cookies recopilan información agregada como visitas a páginas, rutas de navegación y patrones de uso. No utilizamos cookies de análisis para identificar directamente a usuarios individuales.

Las cookies de análisis se utilizan únicamente con su consentimiento cuando lo exige la ley.

d) Repetición de sesión y análisis de experiencia de usuario

Utilizamos herramientas de repetición de sesión y experiencia de usuario (como Hotjar o FullStory) para comprender mejor cómo los usuarios interactúan con el Sitio Web, identificar problemas de usabilidad y mejorar la experiencia general.

Estas herramientas pueden registrar interacciones como movimientos del ratón, clics y desplazamiento. Los datos recopilados se procesan de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables y se utilizan exclusivamente para la mejora del producto y la resolución de problemas.

Las cookies de repetición de sesión se utilizan únicamente con su consentimiento cuando lo exige la ley.

e) Contenido de terceros integrado

Nuestro Sitio Web puede incluir contenido integrado de plataformas de terceros, como:

Vídeos de YouTube
Publicaciones integradas de X (anteriormente Twitter)

Cuando interactúa con dicho contenido integrado, la plataforma de terceros puede establecer cookies en su dispositivo. Estas cookies son controladas por los respectivos terceros y están sujetas a sus propias políticas de privacidad.

4. Proveedores de servicios de terceros

Utilizamos proveedores de servicios de terceros cuidadosamente seleccionados que pueden establecer cookies en nuestro nombre, incluyendo:

Firebase / Google Cloud – autenticación, alojamiento, análisis y seguridad
Netlify – despliegue y entrega del sitio web
Cloudflare – DNS, optimización del rendimiento y seguridad
Stripe – procesamiento de pagos (AvioMentor no almacena datos de tarjetas de crédito o débito)
Hotjar / FullStory – análisis de usabilidad y repetición de sesión

No controlamos directamente las cookies de terceros, pero nos aseguramos de que nuestros proveedores cumplan con las leyes de protección de datos aplicables.

5. Gestión de cookies

Puede controlar y gestionar las cookies de varias maneras:

A través de nuestro banner de consentimiento de cookies (cuando esté disponible)
Ajustando la configuración de su navegador para bloquear o eliminar cookies
Eliminando las cookies existentes almacenadas en su dispositivo

Tenga en cuenta que la desactivación de ciertas cookies puede afectar a la funcionalidad o disponibilidad de partes del Sitio Web.

Para más información sobre las cookies y cómo gestionarlas, puede visitar https://www.allaboutcookies.org.

6. Cambios en esta Política de Cookies

Podemos actualizar esta Política de Cookies periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnologías o requisitos legales. La fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta página indica cuándo se revisó la política por última vez.

Le recomendamos que revise esta política periódicamente.

7. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Cookies o nuestro uso de cookies, puede contactarnos en:

AVIO MENTOR SL

NIF: B26665257

Av. Maisonnave, 41, n° 3

03003 Alicante (Alacant), Alicante